Paul Patterson, co-CEO Fujitsu Services Eropa, memberikan bukti kepada Komite Bisnis dan Perdagangan di Gedung Parlemen, London, tentang tindakan tambahan apa yang akan dilakukan untuk memberikan kompensasi bagi para korban dari apa yang disebut sebagai salah satu kegagalan keadilan yang terburuk dalam sejarah Inggris di masa lalu.
House Of Commons – Gambar Pa | Gambar Pa | Gambar Getty
Saham dari Fujitsu merosot hampir 4% pada hari Rabu setelah co-CEO perusahaan TI Jepang di Eropa, Paul Patterson, mengatakan bahwa memberikan kompensasi kepada mereka yang menderita karena perangkat lunak perusahaan yang rusak adalah “kewajiban moral.”
Perusahaan tersebut, yang sahamnya merupakan pecundang terbesar kedua di indeks Nikkei, mengisyaratkan akan memberikan kompensasi kepada ribuan sub-postmaster yang dituntut secara salah di Inggris karena perangkat lunaknya yang salah.
Antara tahun 1999 dan 2015, 736 sub-kepala pos, yang merupakan manajer departemen wiraswasta yang terikat kontrak dengan Kantor Pos, telah menjadi sasaran tuntutan dan hukuman pelanggaran keuangan berdasarkan informasi tidak akurat yang dihasilkan oleh Horizon, sebuah program perangkat lunak yang dibuat oleh Fujitsu .
Kasus ini mendapat perhatian publik baru tahun ini ketika ITV menayangkan serial drama, “Mr Bates vs The Post Office,” sehubungan dengan perjuangan sub-kepala kantor pos untuk mendapatkan keadilan.
Horizon diproduksi oleh Fujitsu pada tahun 1999 dan diluncurkan di seluruh cabang Kantor Pos untuk menangani transaksi moneter. Keluhan segera muncul karena mereka melaporkan kekurangan uang secara tidak benar.
Hadir di hadapan anggota parlemen Inggris di Komite Bisnis dan Perdagangan House of Commons, Patterson mengatakan bahwa “Fujitsu ingin meminta maaf atas peran kami dalam kegagalan keadilan yang mengerikan ini.”
“Kami memang memiliki bug dan kesalahan dalam sistem dan kami membantu Kantor Pos dalam menuntut sub-kepala pos,” sarannya kepada panitia.
Ketika Patterson ditanya berapa besar kontribusi Fujitsu terhadap kompensasi, dia tidak memberikan angka sebenarnya, namun mengatakan dia berencana untuk “duduk bersama Pemerintah untuk menentukan kontribusi kami terhadap ganti rugi” setelah penyelidikan. telah tercapai.
Pihak berwenang telah menyisihkan 1 miliar kilo sebagai kompensasi bagi korban skandal Kantor Pos.
Berbicara kepada “Squawk Box Asia” CNBC, Timothy Morse, rekan pendiri penasihat keadilan Jepang yang independen mengatakan bahwa “luar biasa” bahwa Fujitsu tidak mengangkat kasus ini sampai baru-baru ini.
“Skandal ini sudah terjadi bertahun-tahun yang lalu. Dan peran kantor pos sudah sangat dikenal dalam penuntutan di pengadilan, namun karena alasan tertentu Fujitsu jarang disebutkan di media.”
Dalam pengumumannya kepada CNBC, Fujitsu menyebutkan “Penyelidikan undang-undang IT Post Office Horizon saat ini sedang memeriksa peristiwa kompleks yang terjadi selama lebih dari 20 tahun untuk memahami siapa yang mengetahui apa, kapan, dan apa yang mereka lakukan dengan pengetahuan tersebut.”
Pernyataan tersebut juga menambahkan bahwa penyelidikan tersebut telah meningkatkan dampak buruk terhadap kehidupan kepala kantor pos dan keluarga mereka, dan Fujitsu telah meminta maaf atas perannya dalam penderitaan mereka.” Perusahaan tersebut menambahkan bahwa mereka “sepenuhnya berdedikasi” untuk mendukung penyelidikan “dalam upaya untuk memahami apa yang terjadi dan mengambil pelajaran darinya.”
Morse memperkirakan Fujitsu harus menanggung “beban moneter yang murah,” namun perusahaan tersebut mungkin tidak harus menanggung seluruh 1 miliar pound yang telah disisihkan pemerintah Inggris sebagai kompensasi.
Pada 11 Januari, BBC melaporkan bahwa meskipun skandal dan penyelidikan sedang berlangsung, Kantor Pos membayar Fujitsu lebih dari 95 juta pound untuk memperpanjang penggunaan sistem TI Horizon selama dua tahun.
Fujitsu belum membuat ketentuan mengenai kontribusi tersebut, namun Patterson berkata, “setelah kita sampai pada titik tersebut, kita akan sepenuhnya membuat ketentuan untuk itu.”
Ketika Morse ditanya apakah skandal itu berarti bahwa Fujitsu akan menjadi “persona non grata” untuk kontrak pemerintah Inggris di masa depan, dia mengatakan bahwa hal itu “mungkin bisa menimbulkan risiko.”
Namun, dia juga menyoroti bahwa Fujitsu sangat dekat dengan pemerintah Inggris setelah pembelian perusahaan komputer Inggris ICL pada tahun 1998, yang memasok komputer ke sektor publik Inggris.
“Namun gelar Fujitsu telah ternoda… mereka tertanam dengan baik dalam kontrak TI pemerintah Inggris. Jadi, mengubah Fujitsu akan sangat memakan biaya.”