Menawarkan kompensasi kepada pekerja lebih dari sekadar keuntungan strategis bagi dunia usaha; Hal ini juga merupakan persyaratan hukum bagi banyak pemberi kerja di sebagian besar negara bagian AS. Namun, apakah Anda membeli kompensasi pekerja untuk meningkatkan tunjangan yang Anda tawarkan atau mematuhi peraturan hukum, menjalani proses klaim dan manajemen bisa jadi sama menegangkannya.
Hal ini menghimbau Anda untuk berhati-hati saat menangani kompensasi pekerja. Selain memastikan kepuasan karyawan, pendekatan ini juga memungkinkan Anda mengurangi biaya. Hasilnya, Anda dapat mencapai keseimbangan yang sulit dicapai antara kepedulian karyawan dan pengelolaan keuangan.
Untuk mempermudah proses ini bagi Anda, berikut beberapa hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam mengelola kompensasi pekerja.
Beritahu Karyawan Anda Tentang Menawarkan Kompensasi Pekerja
Kompensasi pekerja berfungsi sebagai jaring pengaman bagi banyak pekerja yang merasa khawatir untuk menutupi biaya pengobatan dan hilangnya pendapatan setelah mengalami cedera atau penyakit terkait pekerjaan. Mirip dengan bagaimana waktu cuti yang dibayar dan fleksibilitas menarik talenta, menawarkan kompensasi pekerja sebagai tunjangan dapat mendorong kandidat untuk bergabung dengan perusahaan Anda. Dengan mengingat hal ini, soroti manfaat ini kepada karyawan baru dan lama.
Jangan Mengandalkan Penyedia Asuransi yang Menggunakan Alat Kedaluwarsa
Meskipun Anda dapat memperoleh kompensasi pekerja melalui banyak penyedia, banyak perusahaan asuransi yang menawarkan polis ini tidak menggunakan alat modern. Hal ini tidak hanya menimbulkan kerepotan bagi pekerja Anda tetapi juga meningkatkan biaya Anda. Dengan memilih penyedia asuransi yang menggunakan perangkat lunak PBM canggih dan proses manajemen klaim, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mudah. Anda dapat mendiskusikan rincian ini dengan agen perusahaan asuransi sebelum memilih penyedia.
Lakukan Uji Tuntas Anda Sebelum Memilih Penyedia Asuransi
Mirip dengan menanyakan jenis alat apa yang digunakan perusahaan asuransi untuk klaim, Anda perlu melakukan uji tuntas terhadap aspek lain dari sistem kompensasi pekerja. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada, ketersediaan dukungan pelanggan dan ambang batas cakupan perusahaan asuransi. Anda juga dapat menggunakan platform survei karyawan untuk menentukan jenis kualitas apa yang ingin dilihat oleh tenaga kerja Anda dari penyedia asuransi yang ideal.
Jangan Meremehkan Pentingnya Perbandingan Belanja
Baik Anda memperbarui kebijakan kompensasi pekerja atau beralih ke penyedia baru, Anda perlu berkeliling untuk mendapatkan harga terbaik di wilayah Anda. Proses ini memang memakan sedikit waktu dan sumber daya pada awalnya. Namun pada akhirnya, hal ini mencegah Anda membayar lebih untuk layanan yang sama seperti yang bisa Anda dapatkan dari penyedia lain dengan harga lebih murah. Anda juga dapat mempelajari istilah-istilah penting asuransi kesehatan untuk melakukan penelitian dengan lebih percaya diri.
Jangan Biarkan Karyawan Tidak Tahu Tentang Hak-Hak Mereka
Sudah menjadi rahasia umum bahwa klaim tunjangan kompensasi pekerja mengharuskan pekerja melepaskan haknya untuk menuntut pemberi kerja. Namun banyak karyawan, terutama mereka yang memiliki sedikit atau tanpa pengalaman kerja, mungkin tidak menyadari hal tersebut. Daripada membiarkan karyawan tersebut tidak mengetahui apa-apa, Anda harus mendidik mereka tentang pro dan kontra dari klaim kompensasi pekerja. Anda juga dapat menjadikan ini bagian dari platform orientasi karyawan Anda.
Awasi Bagaimana Penyedia Anda Menangani Klaim
Meskipun pendekatan yang berpusat pada uang mungkin mendorong Anda untuk memilih penyedia asuransi termurah, Anda perlu membandingkan lebih dari total tagihan polis asuransi Anda. Di sinilah Anda bisa mencari review penyedia asuransi untuk mengetahui cara mereka menangani klaimnya. Untuk penyedia yang sudah ada, Anda dapat berupaya mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman karyawan Anda dengan mereka. Hal ini juga membantu karyawan yang ingin mempertahankan perlindungan di tengah krisis asuransi.
Apakah Anda berkomunikasi dengan karyawan Anda setelah klaim mereka?
Jika Anda benar-benar ingin mengetahui kelebihan dan kekurangan penyedia asuransi kompensasi pekerja Anda, sebaiknya tanyakan kepada karyawan yang klaimnya telah diselesaikan oleh perusahaan asuransi. Hal ini memberi Anda gambaran yang jelas dari awal hingga akhir proses klaim dan memungkinkan Anda memahami bagaimana Anda dapat membuat pengalaman menjadi lebih baik bagi tim Anda dan juga diri Anda sendiri. Anda dapat menggunakan perangkat lunak komunikasi internal untuk mengadakan diskusi ini dengan mudah.
Dengan mengingat poin-poin ini, Anda dapat mencegah kecelakaan dan memastikan penanganan sistem kompensasi pekerja yang ideal di berbagai bidang. Hal ini dapat membantu karyawan Anda merasa lebih dihargai sekaligus meningkatkan keuntungan Anda.